Terms & Conditions Harmony Mandarin:
1. Pendaftaran dan Akun Pengguna:
- Pengguna wajib mendaftar untuk mengakses kelas pembelajaran Bahasa Mandarin di Harmony Mandarin.
- Informasi pribadi yang disediakan saat pendaftaran harus akurat dan diperbarui secara berkala.
- Demi alasan keamanan dan kenyamanan bersama, pengguna hanya diperbolehkan untuk login di 2 (dua) perangkat secara bersamaan. Untuk melakukan login di perangkat tambahan atau perangkat baru, pengguna diharapkan untuk melakukan logout di perangkat yang tidak aktif atau dengan memanfaatkan fitur ‘Clear Active Session’ yang tersedia di situs web Harmony Mandarin.
2. Hak Cipta dan Kepemilikan:
- Kelas yang dibeli oleh pengguna di Harmony Mandarin dilindungi oleh hak cipta.
- Pengguna memiliki hak eksklusif untuk menggunakan kelas yang telah dibeli, namun tidak diperbolehkan untuk menyebarkan atau menjual kembali sebagian atau seluruh isi konten kepada pihak ketiga.
3. Kelas atau Course:
- Kelas yang dijual di Harmony Mandarin berfokus pada konten video sebagai materi pembelajaran utama.
- Kuis, pelafalan, tugas, dan materi lainnya dianggap sebagai bonus tambahan untuk memperkaya pengalaman belajar pengguna.
- Setiap kelas hanya dapat dibeli satu kali oleh satu pengguna. Kelas yang sudah dibeli mungkin bisa dibeli lagi oleh pengguna (dikarenakan ketidaksempurnaan sistem, atau kelas yang sama termasuk di dalam produk bundle), dengan begitu maka tidak akan menambah atau mengubah apapun terhadap kelas yang sama.
4. Metode Pembayaran
- Pembayaran untuk produk di Harmony Mandarin dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di situs web.
- Harmony Mandarin bekerja sama dengan pihak ketiga (Tripay) untuk memproses semua transaksi pembayaran di website kami. Tripay menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman dan efisien bagi pengguna.
- Dalam hal terjadi error atau masalah dalam pemrosesan transaksi, Harmony Mandarin akan menghubungi Tripay untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.
- Harmony Mandarin tidak bertanggung jawab atas segala hal yang tidak terduga yang terjadi pada pihak ketiga, seperti gangguan sistem, kesalahan teknis, atau masalah lainnya yang dapat merugikan semua pihak. Pengguna disarankan untuk menghubungi CS Harmony Mandarin jika mengalami masalah pembayaran, dan kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk membantu menyelesaikan permasalahan melalui komunikasi dengan Tripay.
- Semua produk yang telah dibeli bersifat final dan tidak dapat di-refund. Harmony Mandarin menyediakan Preview Pelajaran di kelas tertentu sebagai referensi pengguna sebelum melakukan pembelian.
5. Pembaruan dan Penambahan:
- Harmony Mandarin berhak untuk mengubah, menambah, atau menghapus konten (Pelajaran / Kuis / Pelafalan / Tugas) pada kelas tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Pengguna yang telah membeli kelas akan secara otomatis mendapatkan akses ke pembaruan dan penambahan konten.
6. Keterbatasan Teknologi Pelafalan:
- Teknologi pelafalan yang digunakan bersifat otomatis dengan pendeteksian menggunakan mesin atau robot (Speech Recognition API milik Google), sehingga tingkat akurasi mungkin belum mencapai 100%.
- Saat ini, fitur pelafalan hanya dapat diakses melalui browser berbasis Chrome.
- Mengenai kompatibilitas, fitur pelafalan belum bisa berfungsi di perangkat Huawei dan berfungsi terbatas pada perangkat Apple (iOS). Sebagai alternatif, Anda bisa menggunakan perangkat Windows pada komputer atau laptop untuk mengakses fitur ini. Info selengkapnya dan Update mengenai teknologi ini di artikel: <Google Web Speech API>
7. Penggunaan Situs Web:
- Pengguna setuju untuk menggunakan situs web ini hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku.
8. Penghentian Akun:
- Harmony Mandarin berhak untuk menghentikan akses akun pengguna yang melanggar ketentuan yang ditetapkan dalam Terms & Conditions ini.
- Akun pengguna yang ditutup atas alasan apapun, termasuk pelanggaran ketentuan Terms & Conditions, tidak akan memenuhi syarat untuk pengembalian dana atau refund atas kelas atau modul yang telah dibeli.
9. Ketentuan Umum:
- Harmony Mandarin tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penggunaan situs web atau kelas pembelajaran.
- Harmony Mandarin dapat mengubah atau menghentikan layanan atau fitur situs web tanpa pemberitahuan sebelumnya.
10. Kebijakan Privasi:
- Kebijakan privasi Harmony Mandarin menjelaskan bagaimana informasi pribadi pengguna dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi. Pengguna diharapkan membaca dan memahami Kebijakan Privasi sebelum menggunakan situs web.
- Kebijakan privasi dapat dilihat di link berikut: <Kebijakan Privasi>
11. Penyesuaian Ketentuan:
- Harmony Mandarin berhak untuk mengubah Terms & Conditions ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah diterbitkan di situs web.
Dengan menggunakan situs web Harmony Mandarin, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan setuju dengan semua Terms & Conditions yang ditetapkan di atas.
Terakhir diperbarui: 01 Juli 2024
